• Halı Servisiniz Ücretli midir?

Servisimiz ÜCRETSİZDİR. Halılarınız yıkanmak üzere adresinizden ücretsiz olarak teslim alınır ve yine yıkanıp kurulandıktan sonra ambalajlanarak ücretsiz olarak adresinize teslim edilir.
  • Halı Neden Temizletilmelidir?

Halı, kilim, yolluk, yorgan, battaniye, koltuk  kullanım alanlarındaki gözle görülmeyen toz ve bakterileri tüylerinde ve üzerinde tutarlar.
Günlük yapılan temizleme işlemleri halıların aralarına inen, gözle görülemeyen kirleri temizlemek için yeterli olmaz. Bu yüzden bu işlemi düzenli aralıklarla profesyonel firmalara temizletmeniz gerekmektedir.
  • Ne Kadar Sürede Teslim Edilmektedir ?

Yıkama işlemine göre 5-7 gün içerisinde teslim edilmektedir. Temiz bir halı yıkamak için bu süre şart. Halılarınızın tozlarının alınması, hijyenik temizliği, yıkama işlemleri, kuruma işlemi, kontrol ve paketleme işlemi gibi aşamalardan geçmektedir.
  • Halılar Nasıl Kurutulmaktadır?

Halılarınız kapalı ortamda hava sürkülasyonu sağlanarak ve güneşe maruz bırakılmadan kurutulmaktadır.
  • Halılarım teslim esnasında muhafazası nasıl sağlanır?

Halılarınız temizleme ve kurutma işlemi sonrasında son kontrolleri yapılır ve etiketlenerek ambalajlanır. Ambalaj içerisinde fabrikamızın bekletme ünitelerinde ve taşıması esnasında hiçbir şekilde kirlenme durumu olmaz.
  • Halılarımı Teslim Aldıktan Sonra Ambalajı Çıkartmadan Saklayabilir miyiz?

Halılarınızın ambalajı teslim aldıktan sonra çıkartmanız gerekiyor. Sadece taşımada korunma amacıyla kullanılmaktadır. Saklamanız durumunda halılarınız havasız kalacağı için kokuya neden olur.
  • Halıların Yıkanmasında Hangi Deterjan Kullanılmaktadır?
Halıların yıkanma işlemi sırasında Antibakteriyel Doğal Sabun kullanılmaktadır.
  • Halılar Makine ile mi Yıkanmaktadır?

Halılarınız makine ile hiçbir halının suyu birbirine karışmadan sıcak su ile yıkanmaktadır. Havuz sistemi şeklinde değildir.
  • Halıların Lekesi %100 Çıkar mı? Bunun İçin Bir Garanti Veriyor musunuz?
Halıların tüm lekelerine kesin garanti veremiyoruz. Çünkü zeytinyağı gibi ağır lekeler %100 çıkmamakla beraber çıkması için gereken tüm özen gösterilmektedir.
  • Halıların Yıkanması ve Taşıması Esnasında Bir Zarar Oluşur mu?
Halılarınızın yıkanması ve taşınması esnasında bizden kaynaklanan bir zarar oluşması durumunda zararınız karşılanmaktadır.
  • Normal Yıkama ile Anti-Bakteriyel Yıkama Arasındaki Farklar Nedir?
Normal yıkama işlerimize Buraya Tıklayarak ulaşabilirsiniz. Anti-Bakteriyel yıkama işlemlerimize ise Buraya Tıklayarak ulaşabilirsiniz.
  • Kış Aylarında Halı Yıkayabiliyor musunuz?
Halılarınızı kış aylarında da yıkatabilirsiniz. Kapalı ortamda kapalı kurutma odalarında kurutulmaktadır. 12 Ay boyunca yıkama yapılabilmektedir.
  • Ödeme Ne Şekilde Olması Gerekir?
Ödemeyi halılarınızı yıkandıktan sonra ister peşin olarak isterseniz de Kredi Kartı ile kapıda ödeyebilirsiniz.